Телекомсофт ООО

Напрвлением деятельности ООО Телекомсофт является разработка разнообразных программных продуктов:
Информационные call-центры, Центры обработки вызовов, Системы оперативно-диспетчерской связи, Система оперативного дежурного силовых структур

Рады предложить познакомиться с работой профессионалов нашей компании - Платформа Предоставления Услуг «Навигатор» (ППУ «Навигатор»).
ППУ «Навигатор» представляет собой выполняющий множество функций программно-аппаратный комплекс. С его помощью Вы сможете строить новые и улучшать показатели имеющихся сетей связи, объединять TDM и VoIP сети и систему ведения бизнес процессов в однородный комплекс предоставления услуг, отвечающий запросам потребителя и обладающий функциональностью с тенденцией к увеличению.
ППУ «Навигатор» - основа базирования телекоммуникационных и коммутационных решений разнообразного назначения, таких как:

• Оперативно-диспетчерская связь – «Диспетчер»;
• Производственно-технологическая связь – «IP PBX»;
• Цифровой коммутатор связи для силовых структур – «ЦКС»;
• Оперативно-дежурная служба силовых структур - «Дежурная часть»;
• Переговорно-вызывной пульт технологической связи для ЖД – «КПВП»;
• Центр обработки вызовов - «ЦОВ»;
• Директорская связь – «Директор».

Вмещая в себя возможности классического АТС, ППУ «Навигатор» также оснащен:

• Мощной и интеллектуальной системой обработки вызовов;
• Автоматизированной системой мониторинга контроля и составления отчетности;
• Связью с информационными базами компаний;
• Имеющиеся функции голосовой почты, конференций, интерактивного голосового меню, записи разговоров, получения и отправки факсов.

Ведущей функцией ППУ «Навигатор» стало объединение разнообразных систем проводной и беспроводной связи на основе пакетной коммутации (коммутация IP пакетов).
Для соединения с функционирующей АТС необходимы цифровые каналы E1/T1, IP-каналы и аналоговые 2-х проводные соединительные линии (FXO).
Внедряя инновации IT сферы и передачи данных, ППУ «Навигатор» может выполнять функцию межсистемного шлюза, что дает возможность пользоваться совокупностью услуг связи (справочных, заказных, экстренных, специальных служб различного вида и назначения), имея возможность формирования удаленных рабочих мест, объединения ведомственных сетей связи, таким образом исключая проблему по стыковке различных типов АТС на сети связи.